Privacidade · LGPD · Proteção de dados

Política de Privacidade do 136bet app

A privacidade dos nossos usuários é levada a sério no 136bet app. Este documento explica quais dados coletamos, como os usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular de dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Atualizada em 2026
+18
Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos

Proteção por LGPD

O 136bet app trata seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil, respeitando seus direitos como titular.

Criptografia SSL

Todas as conexões, transações via Pix e dados pessoais são protegidos por criptografia SSL de ponta a ponta.

Sem venda de dados

Seus dados pessoais nunca são vendidos a anunciantes ou terceiros para fins comerciais. Ponto final.

Seus direitos garantidos

Você pode acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados a qualquer momento — basta entrar em contato com o suporte.

Dados financeiros seguros

Informações de Pix e transações em BRL são tratadas com protocolos adicionais de segurança e nunca armazenadas sem criptografia.

Transparência total

Esta política detalha cada tipo de dado coletado, a finalidade de uso e o prazo de retenção — sem letras miúdas escondidas.


Sobre este documento: Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários do 136bet app — tanto pelo site quanto pelo aplicativo móvel. Ao usar a plataforma, você concorda com as práticas descritas aqui.
1Controlador dos seus dados

O 136bet app é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do site 136betapp.app e do aplicativo móvel. Na linguagem da LGPD, somos o controlador — a entidade que decide como e por que seus dados pessoais são tratados.

Para qualquer questão relacionada a dados pessoais, privacidade ou exercício dos seus direitos como titular, você pode entrar em contato com nossa equipe dedicada pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo disponível na plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Esta Política de Privacidade foi elaborada de acordo com os princípios e requisitos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e se aplica ao tratamento de dados pessoais de titulares localizados no Brasil.

2Quais dados pessoais coletamos

O 136bet app coleta dados pessoais necessários para operar a plataforma, verificar identidade, processar pagamentos via Pix e garantir a segurança das contas. Abaixo estão as categorias de dados que podemos coletar:

Dados fornecidos diretamente por você:

  • Nome completo, data de nascimento, CPF e endereço de e-mail (exigidos no cadastro).
  • Número de telefone celular (para autenticação e comunicação).
  • Endereço residencial completo (quando solicitado para verificação de identidade).
  • Documentos de identidade (RG, CNH) e selfie com documento, quando necessário para KYC.
  • Chave Pix (para processar depósitos e saques em BRL).
  • Informações de conta bancária quando aplicável.

Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP e localização geográfica aproximada.
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do navegador ou aplicativo.
  • Dados de navegação: páginas visitadas, tempo na plataforma, cliques e interações.
  • Histórico de apostas, jogos acessados, depósitos e saques.
  • Identificadores únicos de dispositivo (para segurança e prevenção de fraudes).
  • Dados de sessão e cookies (detalhados na seção 8).
O 136bet app não coleta dados de categorias sensíveis como origem racial, opiniões políticas, convicções religiosas ou dados de saúde, salvo quando explicitamente necessário para finalidades específicas e com consentimento expresso.
3Como usamos seus dados pessoais

Os dados pessoais coletados pelo 136bet app são usados exclusivamente para finalidades legítimas e transparentes:

  • Operação da plataforma: criar e manter sua conta, processar apostas, depósitos e saques via Pix em BRL.
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar sua idade (mínimo 18 anos), identidade e elegibilidade para uso da plataforma.
  • Prevenção de fraudes: detectar atividades suspeitas, contas duplicadas, uso indevido de bônus e tentativas de lavagem de dinheiro.
  • Cumprimento legal: atender obrigações previstas na LGPD e responder a solicitações de autoridades competentes quando legalmente exigido.
  • Comunicação: enviar notificações importantes sobre sua conta, transações, promoções do programa VIP e atualizações de política (com possibilidade de cancelar comunicações promocionais).
  • Melhoria da plataforma: analisar dados de uso agregados e anonimizados para aprimorar a experiência de jogo, identificar problemas técnicos e desenvolver novos recursos.
  • Jogo responsável: monitorar padrões de uso para identificar comportamentos de risco e acionar as ferramentas de proteção disponíveis.
O 136bet app não usa seus dados para criar perfis para publicidade direcionada de terceiros. Comunicações promocionais são sempre sobre os próprios serviços do 136bet app.
4Base legal para tratamento (LGPD)

A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal válida. O 136bet app fundamenta o tratamento dos seus dados nas seguintes bases previstas no Art. 7º da Lei nº 13.709/2018:

Finalidade do tratamento Base legal LGPD
Criar e operar sua conta Execução de contrato (Art. 7º, V)
Processar depósitos e saques via Pix Execução de contrato (Art. 7º, V)
Verificação de identidade (KYC) Obrigação legal (Art. 7º, II)
Prevenção de fraude e lavagem de dinheiro Obrigação legal / legítimo interesse (Art. 7º, II e IX)
Comunicações sobre a conta Execução de contrato (Art. 7º, V)
Comunicações promocionais (VIP, bônus) Consentimento (Art. 7º, I) — pode ser revogado
Melhoria da plataforma (dados anonimizados) Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Cumprimento de obrigações legais Obrigação legal (Art. 7º, II)
5Compartilhamento de dados com terceiros

O 136bet app não vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para as finalidades descritas nesta política, nas seguintes situações:

  • Processadores de pagamento: dados necessários para processar depósitos e saques via Pix em BRL são compartilhados com as instituições financeiras envolvidas na transação, sob obrigação contratual de sigilo.
  • Serviços de verificação de identidade (KYC): provedores especializados em verificação de documentos e biometria facial, vinculados por contratos de proteção de dados.
  • Provedores de tecnologia: serviços de infraestrutura de nuvem, análise de fraude e segurança cibernética que processam dados em nosso nome como operadores, sob acordos de proteção adequados.
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação oficial — incluindo autoridades de prevenção à lavagem de dinheiro.
Todos os terceiros que processam dados em nome do 136bet app são vinculados por contratos que exigem nível adequado de proteção de dados, compatível com a LGPD e com as boas práticas de segurança da informação.

O 136bet app não transfere dados pessoais de usuários para fins de publicidade de terceiros, marketing de afiliados não relacionado à plataforma ou pesquisa comercial externa.

6Por quanto tempo mantemos seus dados

O 136bet app retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os prazos legais aplicáveis:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa e o usuário utilizar a plataforma.
  • Histórico de transações (Pix, depósitos, saques em BRL): retido por no mínimo 5 anos após a transação, conforme exigências de legislação financeira e antilavagem.
  • Documentos de KYC: mantidos pelo período exigido pelas regulamentações aplicáveis, geralmente entre 5 e 10 anos.
  • Dados de conta encerrada: após o encerramento da conta, os dados essenciais são mantidos pelo período mínimo necessário para cumprimento de obrigações legais, após o que são excluídos ou anonimizados.
  • Logs de segurança: retidos por até 12 meses para fins de detecção e investigação de fraudes.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível associá-los a um titular específico.

7Medidas de segurança aplicadas

O 136bet app implementa medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores da plataforma.
  • Armazenamento criptografado de senhas e dados sensíveis — senhas nunca são armazenadas em texto claro.
  • Controle de acesso rigoroso com autenticação multifator para sistemas internos.
  • Monitoramento contínuo de tentativas de acesso indevido, ataques e anomalias de comportamento.
  • Segmentação de ambientes de produção, teste e desenvolvimento para reduzir superfícies de ataque.
  • Auditoria periódica de sistemas e processos de segurança da informação.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, o 136bet app compromete-se a notificar os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos previstos na LGPD.
8Cookies e tecnologias similares

O 136bet app usa cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e apoiar medidas de segurança.

Tipos de cookies utilizados:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação de sessão, preferências de idioma e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma.
  • Cookies de desempenho: coletam dados anonimizados sobre como os usuários navegam na plataforma para identificar erros e melhorar o serviço.
  • Cookies de funcionalidade: lembram preferências do usuário para personalizar a experiência (como jogos favoritos e configurações de conta).
  • Cookies de segurança: usados para detectar comportamentos anômalos, tentativas de fraude e contas duplicadas.

Você pode gerenciar as preferências de cookies não essenciais nas configurações do seu navegador ou dispositivo. Lembre-se que desativar cookies essenciais pode impedir o uso correto da plataforma.

9Seus direitos como titular de dados (LGPD)

A LGPD garante a você um conjunto robusto de direitos sobre seus dados pessoais. O 136bet app está comprometido em facilitar o exercício desses direitos de forma simples e ágil:

Direito (LGPD) O que significa na prática
Acesso Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que o 136bet app mantém sobre você.
Correção Pedir a correção de dados inexatos, incompletos ou desatualizados.
Eliminação Solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento, quando não houver outra base legal vigente.
Portabilidade Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço.
Revogação de consentimento Retirar consentimento dado anteriormente para comunicações promocionais a qualquer momento.
Informação Saber com quais terceiros seus dados são compartilhados e por quê.
Oposição Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse quando houver razão legítima.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo. Responderemos dentro do prazo de até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

Algumas solicitações de exclusão podem não ser atendidas integralmente quando os dados forem necessários para cumprimento de obrigações legais — como registros financeiros de transações via Pix exigidos por regulamentação bancária.
10Proteção de menores de idade

O 136bet app é uma plataforma destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de idade.

Se durante o processo de verificação de identidade for constatado que um usuário tem menos de 18 anos, a conta será encerrada imediatamente, os dados coletados serão deletados conforme os prazos mínimos legais aplicáveis e qualquer saldo existente poderá ser retido conforme os Termos e Condições.

Se você acredita que um menor criou uma conta na plataforma, notifique imediatamente nosso suporte para que possamos tomar as medidas adequadas o mais rápido possível.

11Alterações nesta Política de Privacidade

O 136bet app pode revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, nas práticas de privacidade ou nas exigências legais aplicáveis. A data da última atualização aparece no topo deste documento.

Quando as alterações forem relevantes — especialmente se mudarem a forma como seus dados são usados — você será notificado por e-mail cadastrado ou por aviso em destaque na plataforma com antecedência razoável.

Recomendamos revisar esta política periodicamente. O uso contínuo da plataforma após a vigência de uma versão atualizada constitui aceitação das mudanças. Se você não concordar com as alterações, pode solicitar o encerramento da sua conta conforme descrito nos Termos e Condições.

12Contato, DPO e canal de privacidade

Para qualquer questão relacionada a privacidade, proteção de dados ou exercício dos seus direitos como titular, você pode entrar em contato com o 136bet app pelos seguintes canais:

  • E-mail geral: [email protected]
  • Chat ao vivo: disponível na plataforma 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português do Brasil.
  • Assunto: Identifique seu contato como "Privacidade" ou "Dados Pessoais" para encaminhamento prioritário.

O 136bet app possui um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento da LGPD internamente e servir como ponto de contato para titulares e para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Solicitações de acesso, correção, eliminação ou portabilidade de dados são respondidas em até 15 dias úteis. Para situações urgentes relacionadas a segurança da conta, o suporte ao vivo garante resposta imediata.

Dúvidas sobre privacidade no 136bet app

As perguntas mais comuns sobre como tratamos seus dados

Não. O 136bet app não vende dados pessoais de usuários a anunciantes ou a qualquer terceiro para fins comerciais externos. O compartilhamento de dados ocorre exclusivamente quando necessário para operar a plataforma — como processamento de pagamentos via Pix —, cumprir obrigações legais ou garantir a segurança das contas. Isso está detalhado na seção 5 desta Política de Privacidade.

Para solicitar a exclusão dos seus dados, entre em contato com o suporte pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo, identificando o assunto como "Exclusão de dados" ou "LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis. Note que dados relacionados a transações financeiras via Pix podem precisar ser retidos pelo prazo mínimo legal mesmo após o encerramento da conta.

A chave Pix utilizada para saques em BRL é armazenada de forma criptografada associada à sua conta para facilitar transações futuras e atender exigências de rastreabilidade financeira. Dados detalhados de conta bancária (como número de agência e conta) não são armazenados de forma permanente além do necessário para completar a transação. Todos os dados financeiros são protegidos por criptografia e nunca acessíveis por funcionários sem necessidade operacional justificada.

O 136bet app pode ser obrigado a compartilhar dados com autoridades governamentais ou judiciais quando houver determinação legal válida — como ordens judiciais, solicitações de órgãos de investigação de lavagem de dinheiro ou outras obrigações legais previstas na legislação brasileira. Esse compartilhamento ocorre apenas nos limites legalmente exigidos, e o 136bet app não coopera com solicitações que não tenham respaldo legal adequado.

Você pode cancelar o recebimento de comunicações promocionais (bônus, programa VIP, promoções) a qualquer momento clicando no link de descadastramento presente em todos os e-mails de marketing, ou acessando as preferências de comunicação nas configurações da sua conta na plataforma do 136bet app. Comunicações transacionais importantes — como confirmações de depósito, saque via Pix e alertas de segurança — continuarão sendo enviadas independentemente, pois são essenciais para a operação da sua conta.

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Seus dados seguros no 136bet app

Agora que você sabe como protegemos sua privacidade, explore a plataforma com tranquilidade. Cadastre-se, aposte em futebol, acesse o cassino ou baixe o aplicativo — tudo com a segurança que você merece.